답변[re] 이거 직무 유기입니다. 전화 안 받으시면 신고합니다.

안녕하세요~ 제이테크 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 불편을 끼쳐드린 상황에 대해 사과드렸고, 현재 자동갱신 진행중으로 설정 없이도 복구가 되도록 조치해드리고 있습니다. 만약 공유기 재시작 후에도 1~2일 후에도 접속이 안되는 주소가 있다면 고객지원실로 알려주시면 서버에서 직접 갱신을 해드리도록 하겠습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점에 대해 다시한번 사과드립니다. 감사합니다.
>아이피타임공유기만 쓰고 있는 CCTV업체인데요, DDNS가 안잡혀 전화 계속 드리고 있는데 전화는 좀 받아서 어떻게 진행중인지 어떻게 대처 할것인지에 대하여 말씀은 해주셔야 예의가 아닐까 싶네요!! 지금 고객으로부터 전화만 100군데 넘게 전화받고 있습니다. 너무 하시는것 같은데요,  철석같이 아이피타임만 믿고 있는 사람들 다 보상해 주실거예요? 이런식으로 하시면 정식으로 해당관리 기관에 신고하고 손해배상청구 들어갑니다. 어떻게 하실 건지 공식 입장 부탁드려요!! 빨리요!! 인내심 테스트 하지마시고 ....