답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이진화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
DDNS서버 사용과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다.
현재 공유기에서 DDNS를 등록하는 경우 DDNS 서버로는 정상적으로 등록이 되는 상태입니다. 하지만 통신사 DNS로 갱신이 안되 접숙이 안되는 상태이며 단계적으로 통신사 DNS로 갱신을 진행하는 상태이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>DDNS서버가 아직 복구되지 않은 듯 보입니다. 저도 아직 해결되지 못했구요.
그렇다면, 현재 복구상황이나 계획에 대하여 수시로 공지 해주시는 것이 많은 분들을 배려하는 조치라고 생각합니다.
장애는 발생할 수 있으나 이 후 어떻게 빨리 조치하며, 아울러 고객에 적시에 정보를 제공하여 혼란을 최소화 하는 것이 중요한 것 같습니다.
DDNS서버 사용과 관련하여 불편을 드린점 사과드립니다.
현재 공유기에서 DDNS를 등록하는 경우 DDNS 서버로는 정상적으로 등록이 되는 상태입니다. 하지만 통신사 DNS로 갱신이 안되 접숙이 안되는 상태이며 단계적으로 통신사 DNS로 갱신을 진행하는 상태이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>DDNS서버가 아직 복구되지 않은 듯 보입니다. 저도 아직 해결되지 못했구요.
그렇다면, 현재 복구상황이나 계획에 대하여 수시로 공지 해주시는 것이 많은 분들을 배려하는 조치라고 생각합니다.
장애는 발생할 수 있으나 이 후 어떻게 빨리 조치하며, 아울러 고객에 적시에 정보를 제공하여 혼란을 최소화 하는 것이 중요한 것 같습니다.
