답변[re] 서비스 설정

안녕하세요~ 김정철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. NAS 설치중 ipdisk 서비스 설정이 진행이 안되는 경우 NAS가 타사 공유기에 연결된 경우 포트가 열리지 않아 정상적으로 등록이 되지 않습니다. 이런 경우 NAS가 연결된 공유기에서 ipdisk 용 기본포트인 21번, 80번을 NAS의 아이피로 열어주셔야 가능하며 공유기에서 포트포워드 설정을 하시면 가능합니다.(해당 설정은 공유기 업체로 문의하시면 확인이 가능합니다.) 당사 공유기를 사용중인 상태라면 공유기가 인터넷 회선에 직접 연결된 상태가 아닌 통신사 공유기를 통하여 연결된 경우 발생할 수 있으며 통신사 공유기에서 당사 유무선 공유기의 외부아이피 주소로 DMZ설정을 하시면 ipdisk 서비스 등록이 가능합니다. 공유기의 외부아이피 주소는 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 기본설정 - 시스템요약정보에서 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>써비스 설정에서 확인중하고 안넘어가요 초기화 하고 전원도 다시 시작해도 똑같아요