답변[re] A2004NSplus 무선 연결 네트워크 끊김

안녕하세요~ 김대용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 최신 펌웨어에서 (9.24) 일분 무선 환경에서 연결이 불안정한 부분의 패치로인하여 해당 부분이 해결되었으며 업데이트한 버전이 해당 버전이 맞는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 무선연결시 특정 장비가 아닌 여러 무선 장비에서 동일한 증상이발생되는지 확인이 필요하며 ssid와 채널변경을 임의로 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>A2004NSplus 제품 산 지 두 달 되어가는 것 같습니다. 무선 연결 했을 때 네트워크가 안되는 경우가 종종 발생합니다. 공유기로 ping 체크 하면 10초 이상 응답 없는 상황도 자주 발생하구요. 주파수 2.5GHz 에서도 그렇지만 5.0GHz에서 특히 심한 것 같습니다. 최신 펌웨어로  업그레이드도 해보았는데, 여전하네요. 다른 사용자 글을 보면 비밀글이라 어떻게 해결은 하신건지 모르겠네요. 문제좀 해결해주세요.