메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 방금 구입했는데, 펌웨어 업글 후 로컬에 접속이 안됩니다

2014.08.04조회 47

안녕하세요~ 주승돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 제품의 경우 펌웨어를 업데이트중 문제가 발생하여 공유기가 정상 동작하지 않고 있을 가능성이 높습니다.

제품의 전원을 재부팅 후 전면 CPU 동작상태를 확인해 주시기 바라며 1초 간격으로 점멸할 경우 아래의 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 관리페이지에 접속이 가능할 수 있으나 CPU 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기 불량 으로 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (입고전 다른 PC에서 펌웨어 복구 작업을 한번더 진행해 보시기 바랍니다.)

공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>펌웨어가 9.22 버전이길래
최신버전 9.24 로 업그레이드를 했습니다.

그랬더니 192.168.0.1 로 접속이 되질 않습니다.

펌웨어 복구를 시도해 봤지만
시간초과, 연결요청실패

문구만 나오고 있습니다.

해결책 좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 방금 구입했는데, 펌웨어 업글 후 로컬에 접속이 안됩니다
이름고객지원실
제품명iptime a604
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 주승돈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 제품의 경우 펌웨어를 업데이트중 문제가 발생하여 공유기가 정상 동작하지 않고 있을 가능성이 높습니다. 제품의 전원을 재부팅 후 전면 CPU 동작상태를 확인해 주시기 바라며 1초 간격으로 점멸할 경우 아래의 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 관리페이지에 접속이 가능할 수 있으나 CPU 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기 불량 으로 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. (입고전 다른 PC에서 펌웨어 복구 작업을 한번더 진행해 보시기 바랍니다.) 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어가 9.22 버전이길래 최신버전 9.24 로 업그레이드를 했습니다. 그랬더니 192.168.0.1 로 접속이 되질 않습니다. 펌웨어 복구를 시도해 봤지만 시간초과, 연결요청실패 문구만 나오고 있습니다. 해결책 좀 부탁드립니다.

[2014-08-04 13:18:39]
목록보기
▲DDNS 복구 바랍니다.
▼ddns 복구신청합니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved