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답변[re] nas2의 접속이 하루이상 유지가 안됩니다.

2014.08.04조회 77

안녕하세요~ 서인석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상은 NAS또는 하드의 이상으로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다. 고객님께서 NAS의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 고급기능설정 - HDD 파티션/포맷메뉴에서 하드 검사를 하신 후 사용하는 것을 권장해드립니다.

하드의 파일시스템이 NTFS로 되어있는 경우 NAS를 USB로 PC에 연결하시면 외장하드로 인식이 되며 윈도우 오류검사 및 조각모음을 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다.

감사합니다.




>nas는 집에 있구요. 아침에 정상 작동 되는지 확인 하고 출근해서 오후쯤 되면 나스 접속이 안됩니다. 저녁에 집에가서 나스의 전원 버튼을 눌러도 종료되지 않아서 전원케이블을 뺐다가 다시 연결하고 전원 버튼 누르면 엘이디는 켜지지만 나스설정 도우미인가를 실행하거나 익스플로러로 접속하면 디스크 검사하라고 뜨면 검사한후 정상 작동합니다.

다음날 같은 증상이 나요....

질문

QnA
제  목[re] nas2의 접속이 하루이상 유지가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 서인석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상은 NAS또는 하드의 이상으로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다. 고객님께서 NAS의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 고급기능설정 - HDD 파티션/포맷메뉴에서 하드 검사를 하신 후 사용하는 것을 권장해드립니다. 하드의 파일시스템이 NTFS로 되어있는 경우 NAS를 USB로 PC에 연결하시면 외장하드로 인식이 되며 윈도우 오류검사 및 조각모음을 하신 후 사용하는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>nas는 집에 있구요. 아침에 정상 작동 되는지 확인 하고 출근해서 오후쯤 되면 나스 접속이 안됩니다. 저녁에 집에가서 나스의 전원 버튼을 눌러도 종료되지 않아서 전원케이블을 뺐다가 다시 연결하고 전원 버튼 누르면 엘이디는 켜지지만 나스설정 도우미인가를 실행하거나 익스플로러로 접속하면 디스크 검사하라고 뜨면 검사한후 정상 작동합니다. 다음날 같은 증상이 나요....

[2014-08-04 13:22:55]
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