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답변[re] 파일구리 방화벽관련

2014.08.04조회 42

안녕하세요~ 박영산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 공유기 제거후 직접연결시 이와같은 문제없이 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 해당 프로그램의경우 DMZ 등을 통한 포트포워드만 정상적으로 되어있다면 특별한 문제없이 사용이 가능합니다.

직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 게시물을 참고하여 초기화 맥클론 설정후 DMZ 설정을 해당pc에서다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어는 최신버전 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.




>파일구리 방화벽을 포토포워딩 해체하고나서 파일구리 사용후 30초에서1분정도는 서버접속이 잘되다가 1분이지나면 서버접속이 불가능하다고 합니다. DMZ설정으로 해봣는데도 안됩니다.,문제해결부탁드립니다.  



질문

QnA
제  목[re] 파일구리 방화벽관련
이름고객지원실
제품명N104-r3
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 박영산 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 공유기 제거후 직접연결시 이와같은 문제없이 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 해당 프로그램의경우 DMZ 등을 통한 포트포워드만 정상적으로 되어있다면 특별한 문제없이 사용이 가능합니다. 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 게시물을 참고하여 초기화 맥클론 설정후 DMZ 설정을 해당pc에서다시한번 진행하여 사용해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어는 최신버전 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>파일구리 방화벽을 포토포워딩 해체하고나서 파일구리 사용후 30초에서1분정도는 서버접속이 잘되다가 1분이지나면 서버접속이 불가능하다고 합니다. DMZ설정으로 해봣는데도 안됩니다.,문제해결부탁드립니다.  

[2014-08-04 13:34:36]
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