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답변[re] 아답터...

2014.08.05조회 48

안녕하세요~ 박재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 내용을 관련 부서로 전달하여 불량 아답타 a/s 건으로 추가하여 함께 발송처리 하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>
아래의 건 옥션에서 구입완료하였습니다.
(구입자/주소 동일합니다)

잘 배송 부탁드립니다.



------ 아래 ------------------

안녕하세요~ 박재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 공유기 아답타 홈페이지 구매시 현재 불량발생된 공유기의 아답타를포함하여 발송하는게 배송비를 한번만 부담하면 될것으로 보입니다.

아답타 구매시 메모란에 아답타 추가발송메모로 남겨두시면 발송시 함께 배송해드리도록 하겠으며 구매후 홈페이지 게시판에 입금, 결재완료 했다고 남겨주시면 담당부서로 전달하여 불량 아답타 함께 배송하도록 전달하겠습니다.

감사합니다.



>iptime은 아답터만 이렇게 고장나는지 모르겠네요...

게다가 고객지원 전화만 5분 넘게 대기하고 있었는데 전화 끊기고.. 주말엔 Q&A글도 못쓰고... CS신청 너무 불편하네요...

...........


1) 모델명 : N704BCM (시리얼 : 34B02300) 아답터 고장입니다. 지난 금요일저녁부터 공유기가 죽었길래 확인해보니.. 테스터기로 찍어보니, 아답터에서 전압이 나오지 않습니다.

구입하려다보니 무상기간 2년이라, 보내주시면 될것 같고요..

2) 모델명 : N104M (시리얼 : 10090502067) 아답터 고장입니다. 이 기기의 아답터 고장으로 위의 모델(704BCM)을 구입하게 된거구요.... 요건 AS기간이 지났으니 유료 구매해야겠지요? 관련하여, 비용 / 입금 방법 확인 바랍니다.

받을 주소는 서울시 송파구 장지동 문정시영Apt 8동 910호 / 박재훈 입니다.

지금 며칠째 집에서 인터넷 제대로 못쓰고 있습니다. 물건부터 빠르게 받았으면 좋겠네요..

질문

QnA
제  목[re] 아답터...
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 내용을 관련 부서로 전달하여 불량 아답타 a/s 건으로 추가하여 함께 발송처리 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 아래의 건 옥션에서 구입완료하였습니다. (구입자/주소 동일합니다) 잘 배송 부탁드립니다. ------ 아래 ------------------ 안녕하세요~ 박재훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 공유기 아답타 홈페이지 구매시 현재 불량발생된 공유기의 아답타를포함하여 발송하는게 배송비를 한번만 부담하면 될것으로 보입니다. 아답타 구매시 메모란에 아답타 추가발송메모로 남겨두시면 발송시 함께 배송해드리도록 하겠으며 구매후 홈페이지 게시판에 입금, 결재완료 했다고 남겨주시면 담당부서로 전달하여 불량 아답타 함께 배송하도록 전달하겠습니다. 감사합니다. >iptime은 아답터만 이렇게 고장나는지 모르겠네요... 게다가 고객지원 전화만 5분 넘게 대기하고 있었는데 전화 끊기고.. 주말엔 Q&A글도 못쓰고... CS신청 너무 불편하네요... ........... 1) 모델명 : N704BCM (시리얼 : 34B02300) 아답터 고장입니다. 지난 금요일저녁부터 공유기가 죽었길래 확인해보니.. 테스터기로 찍어보니, 아답터에서 전압이 나오지 않습니다. 구입하려다보니 무상기간 2년이라, 보내주시면 될것 같고요.. 2) 모델명 : N104M (시리얼 : 10090502067) 아답터 고장입니다. 이 기기의 아답터 고장으로 위의 모델(704BCM)을 구입하게 된거구요.... 요건 AS기간이 지났으니 유료 구매해야겠지요? 관련하여, 비용 / 입금 방법 확인 바랍니다. 받을 주소는 서울시 송파구 장지동 문정시영Apt 8동 910호 / 박재훈 입니다. 지금 며칠째 집에서 인터넷 제대로 못쓰고 있습니다. 물건부터 빠르게 받았으면 좋겠네요..

[2014-08-05 00:21:35]
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▲DDNS 복구 요청
▼ddns 복구 부탁 드려요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
138882처리 완료아답터...박**24
 ㄴ[re] 아답터...고객지원실47
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