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몇 가지 문의 사항

2014.08.05조회 96

구**nas2eKT광랜

NAS IIe 를 구입했습니다. 너무 짜증이나서 집어던졌는데요, 좀 아셔야 할 것 같아서 글 좀 적습니다. 질문에 대한 답변도 부탁드립니다.

1. 우선 구매 후  최초 설치시 입니다. 윈도우7 기본 텍스트 크기가 125% 일때 IpTIME NAS 설치 도우미 첫 화면에 버튼이 사라집니다.  아주 깔끔하게 사라져서 마치 '다음 '버튼이 처음부터 없는 것 같습니다. 다음 버튼이 없어 여기서 뭐 어쩌라는거지? 하며, 진행시키느라 애먹었네요.  다음 버튼이 없는 화면이 정상인지... 무엇이 잘못되었는지 모른 채  Q&A 를 뒤지고 뒤져도 안나오고, 고객센터도 문 닫고 해서 한참 고생하다 스스로 해결방법을 찾아 설치를 했습니다.

2. EFM Networks ipTIME N704M 를 공유기로 쓰는데 내부 네트워크 속도가 느려 usb 로 연결했습니다. 안되네요? 케이블이 문제인가? 포트가 고장인가? 메뉴얼을 열심히 읽어봐도 내용은 없습니다. usb 저장장치(메모리)를 어렵게 구해 꼽아봤는데 인식은 잘 됩니다. 케이블이 문제군?  케이블을 사와서 연결해봐도 안되네요. 펌웨어를 업그레이드 해보자! 자동 업그레이드를 선택하면 계속 실패합니다. 실패 실패 또 실패... 열심히 다시 Q&A 를 뒤집니다. 아 2TB 이상은 지원 못하는구나! 유레카? 메뉴얼 어딘가 적혀있을 수 있지만 제조사 직원 눈엔 보일지라도, 구매자 눈엔 안보입니다. 물론 이 내용은 메뉴얼에 없습니다.

3. 기본 계정 admin 을 비활성화 했습니다. 하지만 관리자 설정 접근에서는 그대로 유효하네요. 클라이언트로 접속할때만 비활성이 유효하고. 그런 설명은 어디? 비활성의 정의란?

4. 장치에서 전원케이블을 연결 해제하고, usb 케이블만 연결해도 led 가 들어오는데요, 동작하는 것 처럼 점멸도 잘 하고. 무엇을 의미하나요? 그냥 반짝반짝 이쁘지? 동작시킬 수 있을만한 전력이 아닐텐데 말입니다.

5. 다시 펌웨어 얘기. 홈페이지의 펌웨어 업그레이드는 사용 가능한 제품이 따로 명시 안되어있어서 IpTIME 전 제품일 줄 알았는데 공유기만 되네요. NAS 는 ipTIME 아닌가?

6. ipDisk 사용이 안됩니다. local network (공유기 망)에서 스마트폰이나, 패드에서만 동작하고 local pc (윈도우즈)에선 전혀 안됩니다. 좀 더 테스트 해봐야겠지만 3g 망에서도 안되는 듯 합니다. (이건 ipTIME 문제다! 라고 확신드리긴 어렵네요)

7. 내부망 10MB/sec 이상의 속도가 나옵니다. 실제 테스트 해봤는데요, 동영상 재생은 끊김이 심합니다. OS 환경 탓은 아닙니다. 동일한 횐경에 다른 네트워크 드라이브의 동영상 재생은 끊김이 없거든요. 아. 접속환경은 FTP 입니다.

8. 아... 정말 별로입니다.

9. 뭔 QNA 게시판은 업무시간에만 열어요? 기업 마인드 독특합니다.

10. 공유기 불만도 많은데요... 이만 줄일께요. 제품 정말 짜증나요. 공유기 괜찮아서 체계가 있는 제품을 생산하는 줄 알았더니, 엉망진창... 뒤죽박죽. 가장 충격적인건 동봉되어있는 IPTIME 티셔츠... 뒷말은 속으로만 생각할꼐요.

답변

QnA
제  목몇 가지 문의 사항
이름구**
제품명nas2e
인터넷 회선KT광랜
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NAS IIe 를 구입했습니다. 너무 짜증이나서 집어던졌는데요, 좀 아셔야 할 것 같아서 글 좀 적습니다. 질문에 대한 답변도 부탁드립니다. 1. 우선 구매 후  최초 설치시 입니다. 윈도우7 기본 텍스트 크기가 125% 일때 IpTIME NAS 설치 도우미 첫 화면에 버튼이 사라집니다.  아주 깔끔하게 사라져서 마치 '다음 '버튼이 처음부터 없는 것 같습니다. 다음 버튼이 없어 여기서 뭐 어쩌라는거지? 하며, 진행시키느라 애먹었네요.  다음 버튼이 없는 화면이 정상인지... 무엇이 잘못되었는지 모른 채  Q&A 를 뒤지고 뒤져도 안나오고, 고객센터도 문 닫고 해서 한참 고생하다 스스로 해결방법을 찾아 설치를 했습니다. 2. EFM Networks ipTIME N704M 를 공유기로 쓰는데 내부 네트워크 속도가 느려 usb 로 연결했습니다. 안되네요? 케이블이 문제인가? 포트가 고장인가? 메뉴얼을 열심히 읽어봐도 내용은 없습니다. usb 저장장치(메모리)를 어렵게 구해 꼽아봤는데 인식은 잘 됩니다. 케이블이 문제군?  케이블을 사와서 연결해봐도 안되네요. 펌웨어를 업그레이드 해보자! 자동 업그레이드를 선택하면 계속 실패합니다. 실패 실패 또 실패... 열심히 다시 Q&A 를 뒤집니다. 아 2TB 이상은 지원 못하는구나! 유레카? 메뉴얼 어딘가 적혀있을 수 있지만 제조사 직원 눈엔 보일지라도, 구매자 눈엔 안보입니다. 물론 이 내용은 메뉴얼에 없습니다. 3. 기본 계정 admin 을 비활성화 했습니다. 하지만 관리자 설정 접근에서는 그대로 유효하네요. 클라이언트로 접속할때만 비활성이 유효하고. 그런 설명은 어디? 비활성의 정의란? 4. 장치에서 전원케이블을 연결 해제하고, usb 케이블만 연결해도 led 가 들어오는데요, 동작하는 것 처럼 점멸도 잘 하고. 무엇을 의미하나요? 그냥 반짝반짝 이쁘지? 동작시킬 수 있을만한 전력이 아닐텐데 말입니다. 5. 다시 펌웨어 얘기. 홈페이지의 펌웨어 업그레이드는 사용 가능한 제품이 따로 명시 안되어있어서 IpTIME 전 제품일 줄 알았는데 공유기만 되네요. NAS 는 ipTIME 아닌가? 6. ipDisk 사용이 안됩니다. local network (공유기 망)에서 스마트폰이나, 패드에서만 동작하고 local pc (윈도우즈)에선 전혀 안됩니다. 좀 더 테스트 해봐야겠지만 3g 망에서도 안되는 듯 합니다. (이건 ipTIME 문제다! 라고 확신드리긴 어렵네요) 7. 내부망 10MB/sec 이상의 속도가 나옵니다. 실제 테스트 해봤는데요, 동영상 재생은 끊김이 심합니다. OS 환경 탓은 아닙니다. 동일한 횐경에 다른 네트워크 드라이브의 동영상 재생은 끊김이 없거든요. 아. 접속환경은 FTP 입니다. 8. 아... 정말 별로입니다. 9. 뭔 QNA 게시판은 업무시간에만 열어요? 기업 마인드 독특합니다. 10. 공유기 불만도 많은데요... 이만 줄일께요. 제품 정말 짜증나요. 공유기 괜찮아서 체계가 있는 제품을 생산하는 줄 알았더니, 엉망진창... 뒤죽박죽. 가장 충격적인건 동봉되어있는 IPTIME 티셔츠... 뒷말은 속으로만 생각할꼐요.

[2014-08-05 03:12:43]
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▲답변좀 해주세요..
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