답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 남찬민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드 동작에는 문제가 없으나 유틸리티에서만 표기가 안되는 경우라면 윈도우에 설치된 드라이버오류로 인한 가능성이 높습니다. 기본 윈도우 연결을 통한 랜카드 사용에는 문제가 없다면 기기 동작과는 무관한 부분으로 드라이버 버전을 변경해보거나 재설치등을 통하여 동작상태를 확인해주시기 바랍니다. 혹은 정확한 동작확인을 위해 다른pc에서 해당 랜카드를 설치시 유틸리티가 정상적으로 동작되는지 비교해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>유틸리티가 기기를 인식을 못하는것 같습니다. realtek 11n usb wireless lan utility 이구요, 실행해보면 내컴퓨터 밖에 안뜹니다. 기기 인식이 안되네요; 기기는 문제없이 작동되는거 같은데 말이죠 참고로 트레이 아이콘에는 발견되지않음RTL818x 이렇게 뜹니다. 어찌해야하나요?