답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 백선, 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의하신 부분의 경우 ipDISK 서비스가 정상 등록되지 않아 발생한 문제일 가능성이 높습니다. 불편하시더라도 사용중인 NAS를 재부팅 후 관리페이지에 접속하여 ipDISK 서비스 설정란에서 ipDISK 계정 하단 다시등록 버튼을 클릭 후 접속 상태가 접속됨으로 변경된것을 확인하고  접속할 PC를 재부팅하여 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
> '도우미' 접속은 잘되는데 드라이브는 어느 테스크톱 이나 노트북 어느 컴퓨터로 접속을 해도 아래 첨부파일처럼 나오네요.. 확인 부탁드립니다.