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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.08.06조회 253

안녕하세요~ 황태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

보안설정은 맞게 진행한 상태로 보이며 일부 랜카드에따라 보안방식이 지원되지 않으면 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 우선 공유기의 ssid를 변경하여 변경한 신호로 재연결시 정상적으로 연결이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

추가로 pc랜카드의경우 무선랜 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다.

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>lg광케이블 사용자인데요.

그동안 비번을 안걸어서 사용해서 비번을 걸었습니다.  TKIP/AES

그런데 제방에 공유기, 인터넷이 있는데   제  핸드폰 노트북은 연결이 되는데

안방에있는 컴퓨터랑 이후 핸드폰들은  접속이 되지가 않습니다.

계속 제한된 인터넷이라고만 뜨는데요... 어떻게 해야할까요.   tip/ip 4  자동할당으로 해놨습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704a
인터넷 회선유무선인터넷
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안녕하세요~ 황태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 보안설정은 맞게 진행한 상태로 보이며 일부 랜카드에따라 보안방식이 지원되지 않으면 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 우선 공유기의 ssid를 변경하여 변경한 신호로 재연결시 정상적으로 연결이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추가로 pc랜카드의경우 무선랜 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>lg광케이블 사용자인데요. 그동안 비번을 안걸어서 사용해서 비번을 걸었습니다.  TKIP/AES 그런데 제방에 공유기, 인터넷이 있는데   제  핸드폰 노트북은 연결이 되는데 안방에있는 컴퓨터랑 이후 핸드폰들은  접속이 되지가 않습니다. 계속 제한된 인터넷이라고만 뜨는데요... 어떻게 해야할까요.   tip/ip 4  자동할당으로 해놨습니다.

[2014-08-06 04:54:12]
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