답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 여운관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 무선연결이 끊기거나 정상적으로 동작이 되지 않는 경우 아래의 링크를 참고하셔서 SSID와 채널을 변경해보시기 바라며, 이후에도 동일 증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 현재 정확한 원인이 확인 되지 않았기 때문에 비용 안내는 어렵지만 메인보드가 문제일 경우 보드 교체비용은 18,000원 이며, 왕복 택배비 또한 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 고장나서 고쳐야지 생각했다가 타 회사의 모델로 구입 후 계속 잠자고 있던 모델입니다. 수리를 받으려고 합니다. 물론 기간이 오래지나 유상일테구요. 고장내역 : 유선연결은 문제없으나, 무선연결(휴대폰이나 노트북)에서 연결이 안됩니다. 당시 펌웨어도 해보고 초기화도 해보았지만 연결이 되지 않았고 이후로는 확인해보지 않았습니다. 수리비용과 절차를 알고싶습니다.