답변[re] N104T 공유기를 일정 시간 사용시 Ping loss 및 속도 저하가 일어납니다.

안녕하세요~ 계수민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 사용 중에 속도저하가 나타난다면 PC에서 실제로 업/다운 트래픽이 있거나, 바이러스 트래픽 같은 이상트래픽의 영향일 수 있습니다. 일단 증상이 발생된 PC를 제거하고 다른 PC에서도 동일증상여부를 비교해보시기 바라며, 만약 다른PC 한대의 연결에서도 동일하다면 공유기 없이 직접 랜선을 연결해서 하루정도 사용해서 사용기간에 따라 발생하는 문제인지도 점검해보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>N104T 유무선공유기 사용중입니다. 보통 하루~이틀꼴로 공유기 속도 저하가 일어납니다. 이 때, 공유기 전원을 내렸다 올리면 다시 정상동작합니다. 속도저하 및 핑 로스 현상 발생시 속도 측정 해보면 다운 1mbps / 업 100kbps 정도 뜨고 핑로스가 30프로정도 발생합니다 공유기에서 라인을 빼서 컴퓨터로 다이렉트로 물리면 정상 속도고, 공유기를 전원을 껏다 켜도 정상 속도로 나옵니다. 소프트웨어적인 문제인지..답변 부탁드려요