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답변[re] Extender2 문의

2014.08.07조회 329

안녕하세요~ 곽동찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님께서 문의하신 문제점을 점검해 드리려 했으나 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>오전에 문의하여 유선으로 상담도 받았지만
해결 되지 않아 다시 문의 드립니다.
익스텐더를 현재 공유기 아주 가까운에 위치하여 시험에 보아도 노트북은 연결이 되는데 휴대폰이나 다른 태블릿 기기는 연결이 안되네요 다른기기를 한꺼번에 연결을 했다거나 한것도 아니고 음영지역에서 연결을 시도 한것도 아닌데 왜 안되는지 문의 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Extender2 문의
이름고객지원실
제품명곽동찬
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 곽동찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님께서 문의하신 문제점을 점검해 드리려 했으나 외부에 계신 관계로 추후 제품 사용환경에서 점검이 가능하실때 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>오전에 문의하여 유선으로 상담도 받았지만 해결 되지 않아 다시 문의 드립니다. 익스텐더를 현재 공유기 아주 가까운에 위치하여 시험에 보아도 노트북은 연결이 되는데 휴대폰이나 다른 태블릿 기기는 연결이 안되네요 다른기기를 한꺼번에 연결을 했다거나 한것도 아니고 음영지역에서 연결을 시도 한것도 아닌데 왜 안되는지 문의 드립니다. 감사합니다.

[2014-08-07 05:07:11]
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▲공유기 속도가 너무 안나와요
▼인터넷 연결 끊김
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
141046처리 완료Extender2 문의곽**366
 ㄴ[re] Extender2 문의고객지원실328
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