답변[re] 와이파이 다운로드 느려짐과 끊김

안녕하세요~ 박지권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 기재하신 것 처럼 사용중 다운로드 속도가 크게 느려지는 부분이 무선연결에서만 발생한다면, 같은 상황에서 다른 무선장비의 속도를 비교해서 특정 장비만의 문제인지 공유기의 문제인지 확인해보실 필요가 있습니다. 두번째로는 공유기에 펌웨어를 9.24버전으로 업데이트 한 상태에서 비교해보시기 바라며, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:45 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.
>안녕하세요 공유기를 구매한지 한달정도 되어가네요 구입한지 한달 좀더 되는것같은데 유선연결은 잘되는데요 무선은 2.4 나 5G나 첫날부터 와이파이가 하루에 3~4번씩 껐다켜야할정도로 다운로드속도가 200K~300K정도로 느려집니다. 스트레스가 이만저만 아니네요. 결국 5미터짜리 랜선 꼽고 유선으로 써야할때가 한두번이 아닙니다. 펌웨어도 최신으로 업데이트 매번해주고 NAS1도 쓰긴하는데 자료공유도 하지않고 그냥 전원을 꺼놔도 유플러스TV사용중이라 유플러스TV를 아예 뽑아도 증상이 계속됩니다. 행여나 하는마음에 VPN인가 그거도 꺼보았으나 똑같고 채널변경해도 똑같고 도와주십시요