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답변[re] 답변 드립니다.

2014.08.11조회 134

안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 기존 공유기와 새로 변경한 공유기 모두 유선 인터넷 속도는 정상이나 무선 인터넷 속도만 낮은 현상은 공유기를 설치한 주변 환경의 다른 무선 공유기들과의 무선 간섭 및 2.4Ghz를 이용하는 생활 가전 기기들의 무선 간섭에의해 발생하는 현상입니다.

해당 증상은 기기 불량은 아님으로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 무선 SSID 변경 및 무선 채널을 다른 주변 무선 신호와 겹치거나 인접하지 않도록 변경, 무선 보안 설정(WPAPSK/AES) 후 사용해 보시기 바랍니다. (무선 채널의 경우 최적채널외 다른 무선 공유기가 사용하지 않는 채널로 여러번 임의 변경하면서 확인해 보시기 바랍니다.)

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요


감사합니다.




>그 전에는 n104m 제품을 쓰다가 공유기가 오래 되서 느린가 보다 했는데,

이번에 바꾸고 n704bcm 제품을 쓰고 있습니다.

그런데도 별차이가 없네요.

속도가 거의 비슷합니다.

컴퓨터 속도는 업다운 90m/90m 씩 찍어주는데,

유독 와이파이만 느립니다.

파일 첨부는 G PRO 와 갤럭시5 광대역 휴대폰으로 공유기 바로 앞에서 찍었습니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 기존 공유기와 새로 변경한 공유기 모두 유선 인터넷 속도는 정상이나 무선 인터넷 속도만 낮은 현상은 공유기를 설치한 주변 환경의 다른 무선 공유기들과의 무선 간섭 및 2.4Ghz를 이용하는 생활 가전 기기들의 무선 간섭에의해 발생하는 현상입니다. 해당 증상은 기기 불량은 아님으로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 무선 SSID 변경 및 무선 채널을 다른 주변 무선 신호와 겹치거나 인접하지 않도록 변경, 무선 보안 설정(WPAPSK/AES) 후 사용해 보시기 바랍니다. (무선 채널의 경우 최적채널외 다른 무선 공유기가 사용하지 않는 채널로 여러번 임의 변경하면서 확인해 보시기 바랍니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>그 전에는 n104m 제품을 쓰다가 공유기가 오래 되서 느린가 보다 했는데, 이번에 바꾸고 n704bcm 제품을 쓰고 있습니다. 그런데도 별차이가 없네요. 속도가 거의 비슷합니다. 컴퓨터 속도는 업다운 90m/90m 씩 찍어주는데, 유독 와이파이만 느립니다. 파일 첨부는 G PRO 와 갤럭시5 광대역 휴대폰으로 공유기 바로 앞에서 찍었습니다.

[2014-08-11 02:54:45]
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