답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상의경우 하드웨어적인 불량이 의심되며 본체 아답타 함께 입고하여 확인이 필요합니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(cpu 불량으로 인한 보드교체시 제품가의 약 70% 정도가 소요되며 최근 공유기 가격이 매우저렴해진 관계로 신품구매또한 고려해 보시기 바랍니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기가 전원에 램프는 들어옵니다. 그런데 CPU쪽에 램프가 1분뒤 죽어버립니다. 그리고 먹통이 됩니다. AS가능할까요? AS처리방법과 비용발생시 어느정도 나올지 궁금하여 전화를 하였으나 사람이 많이 통화하나봐요ㅠㅡ,ㅠ 아무튼 답변부탁드립니다. 감사합니다.