답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 이상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이지만 CPU가 꺼져있는 상태가 유지가 되신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>유플러스 기사가 와서 확인했으며 회선의 문제는 아니고 공유기 문제임을 확인했습니다.
유무선 공유기 CPU 불이 들어오지 않고 인터넷연결이 안 됩니다.
AS 보내니 수리해 주세요.
제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다.
공유기의 CPU는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이지만 CPU가 꺼져있는 상태가 유지가 되신다면 하드웨어적인 문제일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>유플러스 기사가 와서 확인했으며 회선의 문제는 아니고 공유기 문제임을 확인했습니다.
유무선 공유기 CPU 불이 들어오지 않고 인터넷연결이 안 됩니다.
AS 보내니 수리해 주세요.
