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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.08.12조회 76

안녕하세요~ 김회창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

cpu램프가 1초에 한번씩 깜박이는 것이 아닌 아주 빠르게 깜박이는 경우 공유기 자동재부팅 증상으로 보여집니다.

다른 비교가능한 어뎁터가 있으신 경우 해당 어뎁터를 연결하셔서 증상을 확인해주시기 바라며, 다른 비교가능한 어뎁터가 없으신 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.




>제품은 iptime n904 제품이고요

인터넷을 컴퓨터로 다이렉트로 연결하면 되는데

공유기를 통해서 연결하면 작동이 되지 않습니다

현재 공유기전원을 껏다켜도 마찬가지고요

cup와 전원 불이 빠르게 점등이 깜빡깜빡거리고 있습니다 원인이 뭔가요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선메가페스
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안녕하세요~ 김회창 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. cpu램프가 1초에 한번씩 깜박이는 것이 아닌 아주 빠르게 깜박이는 경우 공유기 자동재부팅 증상으로 보여집니다. 다른 비교가능한 어뎁터가 있으신 경우 해당 어뎁터를 연결하셔서 증상을 확인해주시기 바라며, 다른 비교가능한 어뎁터가 없으신 경우 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>제품은 iptime n904 제품이고요 인터넷을 컴퓨터로 다이렉트로 연결하면 되는데 공유기를 통해서 연결하면 작동이 되지 않습니다 현재 공유기전원을 껏다켜도 마찬가지고요 cup와 전원 불이 빠르게 점등이 깜빡깜빡거리고 있습니다 원인이 뭔가요

[2014-08-12 07:50:11]
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▲신품을 사서 바꿨는데 무선인터넷이 안되요. (2)
▼iptime 해제 후 질문드립니다.
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