답변[re] 인터넷연결

안녕하세요~ 정용팔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담으로 답변을 드렸습니다. 문의하신 내용은 아래 공유기 설치도우미를 이용해서 자동으로 설치를 진행해보시기 바랍니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 스마트TV와 PC가 유선연결이기 때문에 특별한 설정 없이 인터넷이 유지되어야 하며, 만약 안되는 증상이 동시에 나타난다면 그 상황에서 CPU램프의 동작상태를 확인하셔서 1초간격으로 점멸(정상) 하고 있는지를 확인해보시기 바랍니다. 만약 이 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있는 경우는 하드웨어적인 문제 가능성이 있으니 입고점검을 받아보시기 바라며, CPU 램프가 정상이라면 다른 문제가 있을 수 있으니 차후 증상이 재발했을 때 고객지원실 연락바랍니다. 감사합니다.
>기술팀의 답을보구 다시 쓰네요,전화는 연결이 10명대기라고ㅠㅠ   인터넷 케이블을 pc에 바로 연결하면 이상 없어요,    공유기를 끄고 리셋 버튼 누르고 나면 하루는 되고   매일 네트워크에 연결이 안된다고 .....