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답변[re] wifi가 안됩니다.

2014.08.13조회 116

안녕하세요~ 윤원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선연결이 특정pc에서만 안되는 증상으로보이며 해당pc에서 무선랜카드동작유무를 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. (무선랜이 지원되는pc인지 확인)

혹은 공유기와 거리가 멀거나 장애물등으로 무선신호가 미치지 못하는 위치라면 무선연결에 장애가 발생될수 있으며 스마트폰등으로 해당 위치에서 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. (스마트폰 통신사와 wifi연결은 아무런 관련이없습니다.)


감사합니다.




>수고 많으십니다. 세진프라스틱(주)입니다.
인터넷 종류는 기업용으로 광랜인지 케이블인지는 정확치 안습니다. 메인으로 들어오는 사무실은 와이파이가 잡히는데 네트웍 연결되 있는 현장 컴퓨터에서는 잡히지가 안습니다. 사이트에 있는데로 해봐도 안되는데요...무엇이 문제인지 해답 좀 주십시요.

(추신)핸드폰이 sk,kt용 아무 상관없는 건가요. 부디 빠른 회답 부탁드립니다. 수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] wifi가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N608
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선연결이 특정pc에서만 안되는 증상으로보이며 해당pc에서 무선랜카드동작유무를 우선적으로 확인해주시기 바랍니다. (무선랜이 지원되는pc인지 확인) 혹은 공유기와 거리가 멀거나 장애물등으로 무선신호가 미치지 못하는 위치라면 무선연결에 장애가 발생될수 있으며 스마트폰등으로 해당 위치에서 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. (스마트폰 통신사와 wifi연결은 아무런 관련이없습니다.) 감사합니다.
>수고 많으십니다. 세진프라스틱(주)입니다. 인터넷 종류는 기업용으로 광랜인지 케이블인지는 정확치 안습니다. 메인으로 들어오는 사무실은 와이파이가 잡히는데 네트웍 연결되 있는 현장 컴퓨터에서는 잡히지가 안습니다. 사이트에 있는데로 해봐도 안되는데요...무엇이 문제인지 해답 좀 주십시요. (추신)핸드폰이 sk,kt용 아무 상관없는 건가요. 부디 빠른 회답 부탁드립니다. 수고하세요.

[2014-08-13 00:33:27]
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