답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 정상진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
이전 상담원과 전화통화로 기재해주신 부분에대한 문제가 확인되셨으며, 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하셔서 a/s점검을 받아보기로 하셨습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>펌업 공유기 초기화 맥어드레스 어쩌고 이 게시판 모든 방법을 동원하였지만 안됩니다
공유기 문제인거같은데 dhcp server 응답없음(wan1) 상태입니다
연결 도우미 수동연결 dns수동입력 물론 모두 해보았는데 안됩니다
문제는 직전에 604 버전을 이용했었는데 연결만 해도 이용이 가능했습니다 공유기 문제인거같은데 답변바랍니다
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
이전 상담원과 전화통화로 기재해주신 부분에대한 문제가 확인되셨으며, 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하셔서 a/s점검을 받아보기로 하셨습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>펌업 공유기 초기화 맥어드레스 어쩌고 이 게시판 모든 방법을 동원하였지만 안됩니다
공유기 문제인거같은데 dhcp server 응답없음(wan1) 상태입니다
연결 도우미 수동연결 dns수동입력 물론 모두 해보았는데 안됩니다
문제는 직전에 604 버전을 이용했었는데 연결만 해도 이용이 가능했습니다 공유기 문제인거같은데 답변바랍니다







































