메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변 드립니다.

2014.08.14조회 311

안녕하세요~ 박경영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 문제가 발생하는 정확한 원인을 확인하기 위해 이상 증상 발생시 다시한번 문의 주셔서 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>A1004
NAS I 1Gbps
5G 무선 스마트폰
컴 1Gbps

컴사용하다보면 인터넷이 죽어 있습니다 설정화면도 안들어가지고요 껏다켜면 되고요 (2~3일 한번꼴) 내부로 NAS 영화 보다 인터넷이 죽는경우 공유기 설정화면도 안들어가지는데 NAS 영화나 다른 영상은 볼수 있습니다 그냥 컴하다가 인터넷이 죽는경우 NAS 도 접근 안되고요

그외로
NAS 동영상보다 가끔 끊기는 현상이 있는데 192.168.0.250/dav 이렇게 넷드라이브로 쓰면 덜합니다 공유기 설정으로 컴 이나 NAS 포트를 1Gbps 를 100Mbps 로 해 놓으면 인터넷이 죽거나 NAS 동영상보다 가끔 끊기는 현상도 없어 집니다

n602s 잘쓰다가 NAS 사면서 내부 1G 쓰려고 A1004 샀는데요

A1004 정말 문제 많네요

KT+IPTV 잘쓰다 A1004 때문에 인터넷 오락가락 해져서 기기 한번 바꾸고 안되서 SKB+IPTV 는 되길래 위약금 31만원 물고 바꿨는데 ㅠㅡㅠ (KT+IPTV 쓰시는분들 A1004 절대 안됩니다 중간에 공유기 하나 더 달지 않는한)

A1004 저가 모델인가요?

해결방안 답변 주실때 무선 5G안테나 , 내부 1Gbps 지원 되는 좀 내부 칩셋 고급형 모델도 좀 알려 주세요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 박경영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 문제가 발생하는 정확한 원인을 확인하기 위해 이상 증상 발생시 다시한번 문의 주셔서 문제점을 점검받아 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>A1004 NAS I 1Gbps 5G 무선 스마트폰 컴 1Gbps 컴사용하다보면 인터넷이 죽어 있습니다 설정화면도 안들어가지고요 껏다켜면 되고요 (2~3일 한번꼴) 내부로 NAS 영화 보다 인터넷이 죽는경우 공유기 설정화면도 안들어가지는데 NAS 영화나 다른 영상은 볼수 있습니다 그냥 컴하다가 인터넷이 죽는경우 NAS 도 접근 안되고요 그외로 NAS 동영상보다 가끔 끊기는 현상이 있는데 192.168.0.250/dav 이렇게 넷드라이브로 쓰면 덜합니다 공유기 설정으로 컴 이나 NAS 포트를 1Gbps 를 100Mbps 로 해 놓으면 인터넷이 죽거나 NAS 동영상보다 가끔 끊기는 현상도 없어 집니다 n602s 잘쓰다가 NAS 사면서 내부 1G 쓰려고 A1004 샀는데요 A1004 정말 문제 많네요 KT+IPTV 잘쓰다 A1004 때문에 인터넷 오락가락 해져서 기기 한번 바꾸고 안되서 SKB+IPTV 는 되길래 위약금 31만원 물고 바꿨는데 ㅠㅡㅠ (KT+IPTV 쓰시는분들 A1004 절대 안됩니다 중간에 공유기 하나 더 달지 않는한) A1004 저가 모델인가요? 해결방안 답변 주실때 무선 5G안테나 , 내부 1Gbps 지원 되는 좀 내부 칩셋 고급형 모델도 좀 알려 주세요

[2014-08-14 07:47:29]
목록보기
▲Ddns 삭제부탁드립니다.ㅡㅡ요청사항 추가했습니다.
▼n904ns nas 업로드 문제요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
142536처리 완료A1004 인터넷 죽는문제박**335
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실310
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved