답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 이재왕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드려 안내해드렸으며, 공유기 CPU램프가 아주 빠르게 깜박거리는 불량증상을 확인 하였습니다. 불편하시더라도 제품을 입고하여 점검을 받아보기로 하셨고, 제품이 입고되는 대로 담당자를 통하여 연락드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 불가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기존사용하던 n604m 모델은 오랫동안 잘 사용해왔는데요 8월14일 온라인 쇼핑몰에서 주문해서 16일 물건 받아보고 설치하니 인터넷 연결이 제한되어있다고 하길래... 이래저래 검색해보며 별짓을 다했는데 안되더라구요..  제품문제인가 하고 기존 모델과 비교해보니 cpu 엘이디 깜박임 속도가 너무 빠르네요ㅜㅜ 흠 제품 문제라면 구입한 곳에서 교환받아야 되는건지.. a/s로 진행되는지 답변 부탁드립니다.. 아이피 타임 좋은 이미지였는데 .. 이번에 실망이 크네요