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답변[re] 답변드립니다.

2014.08.18조회 46

안녕하세요~ 전진경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

시리얼 상으로 AS기간이 지난 상태이므로 제품 처리비 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 정확한 비용은 제품을 보내주셔야 확인이 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>n104r 12051402480 모델인데 검색해보니깐 8월 14일까지  a/s기간이더라구요. 혹시 오늘이나 내일보내면 무상서비스가 가능한가요? 고장증상은 무선인터넷이 중간중간 끊기고 ping수치가 갑자기 늘어났다가 줄었다가 하는데요. 펌웨어 업그레이드를 해도 똑같습니다. 가능한가요? 그리고 혹시 유상수리를 하게되면 수리비는 얼마정도 들까요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n104r
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 전진경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 시리얼 상으로 AS기간이 지난 상태이므로 제품 처리비 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있으며 정확한 비용은 제품을 보내주셔야 확인이 가능합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>n104r 12051402480 모델인데 검색해보니깐 8월 14일까지  a/s기간이더라구요. 혹시 오늘이나 내일보내면 무상서비스가 가능한가요? 고장증상은 무선인터넷이 중간중간 끊기고 ping수치가 갑자기 늘어났다가 줄었다가 하는데요. 펌웨어 업그레이드를 해도 똑같습니다. 가능한가요? 그리고 혹시 유상수리를 하게되면 수리비는 얼마정도 들까요?

[2014-08-18 00:31:17]
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▲허브로 사용하던 n5004 리셋방법
▼a3004ns 아이피 받아오지 못하네요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
142662처리 완료a/s기간좀 봐주세요.전**52
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실45
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