답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 최종원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. N604에 무선 보안설정이 된 경우 Extender2연결시에도 비밀번호를 정확하게 입력하셔야 연결이 가능합니다. 하지만 연결이 안된는 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 N604제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 WPS또는 수동 연결을 진행하셔야 합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기는 귀사의 N604를 사용하고 있습니다. WPS기능을 써도 안되고. 랜선을 연결해서 직접 연결 시켜고 30분이 지나도 스샷처럼 연결중이라는 말만 뜹니다. 비밀번호가 있긴 한데 입력하나 안입력하나 똑같이 연결을 못합니다. extender2가 불량품인가요?