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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.08.18조회 56

안녕하세요~ 성요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 해당 램프자체가 멈춰있다면 이는제품불량으로 판단됩니다. cpu 램프가 반응하지 않는다면 입고하여 점검이 필요하며 램프는 깜빡이나 동작되지 않는다면 아래 방법으로 초기화후 재설치를 다시한전 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>전원 연결시 전원, CPU, 무선 등 몇몇개 LED가 불이 계속 들어오는 상태고, 유선 무선 모두 작동이 되지 않습니다. 전원 케이블을 계속 뺏다가 꼈다가 하면 가끔씩 한번 제대로 정상작동 하지만, 그 후에 다시 같은 증상이 나타납니다.

공유기가 고장난건가요?

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제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104t
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 성요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. cpu 램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 해당 램프자체가 멈춰있다면 이는제품불량으로 판단됩니다. cpu 램프가 반응하지 않는다면 입고하여 점검이 필요하며 램프는 깜빡이나 동작되지 않는다면 아래 방법으로 초기화후 재설치를 다시한전 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>전원 연결시 전원, CPU, 무선 등 몇몇개 LED가 불이 계속 들어오는 상태고, 유선 무선 모두 작동이 되지 않습니다. 전원 케이블을 계속 뺏다가 꼈다가 하면 가끔씩 한번 제대로 정상작동 하지만, 그 후에 다시 같은 증상이 나타납니다. 공유기가 고장난건가요?

[2014-08-18 02:13:05]
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▼무선공유기 펌웨어 업데이트 이후 PC에서 무선 연결 시 문제점 발생
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