답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 정재은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 컨넥셔 종류에 따라 TCP가 아닌 UDP 컨넥션이 많은 경우 P2P 프로그램등을 이용하여 파일 업/다운로드 작업을 수행하는 경우가 있으며 이와 같은 경우 인터넷 회선의 속도를 특정 PC가 많이 사용하여 다른 기기들의 실 인터넷 속도가 낮아 질수 있는 부분임을 안내해 드렸습니다.
사용중인 제품의 기기 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸으며 동일 증상이 다시 발생할 경우 고객지원센터로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>1. 구입 초기 성능 잘 나옴
2. 사용하다 보면 점점 속도 떨어짐. 리셋하면 속도 살아남 귀사에서 원격으로 접속해 보더니 컨넥션 많아서 그런 거니까 어쩔 수 없다는 답변. 컨넥션 300개에 뻗는 기기를 광고에는 몇 만개도 가능하다고 함? 결국 할 수 있는 게 없다고 하여 그냥 씀
3. 이젠 몹쓸 속도가 됨. 컨넥션이고 나발이고 네이버 페이지 하나만 띄워도 1분 걸림
4. 귀사의 A1004로 교체하니 원활히 잘 됨.
심지어 토런트 시용시 트래픽에 따라 그럴수 있다고 함. 귀사 제품 광고에 토런트 쓰면 안 된다고 적을 수 있습니까?
이 고장난 T3008은 어떻게 하면 됩니까?
전화드려 설명드린 부분과 같이 컨넥셔 종류에 따라 TCP가 아닌 UDP 컨넥션이 많은 경우 P2P 프로그램등을 이용하여 파일 업/다운로드 작업을 수행하는 경우가 있으며 이와 같은 경우 인터넷 회선의 속도를 특정 PC가 많이 사용하여 다른 기기들의 실 인터넷 속도가 낮아 질수 있는 부분임을 안내해 드렸습니다.
사용중인 제품의 기기 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸으며 동일 증상이 다시 발생할 경우 고객지원센터로 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>1. 구입 초기 성능 잘 나옴
2. 사용하다 보면 점점 속도 떨어짐. 리셋하면 속도 살아남 귀사에서 원격으로 접속해 보더니 컨넥션 많아서 그런 거니까 어쩔 수 없다는 답변. 컨넥션 300개에 뻗는 기기를 광고에는 몇 만개도 가능하다고 함? 결국 할 수 있는 게 없다고 하여 그냥 씀
3. 이젠 몹쓸 속도가 됨. 컨넥션이고 나발이고 네이버 페이지 하나만 띄워도 1분 걸림
4. 귀사의 A1004로 교체하니 원활히 잘 됨.
심지어 토런트 시용시 트래픽에 따라 그럴수 있다고 함. 귀사 제품 광고에 토런트 쓰면 안 된다고 적을 수 있습니까?
이 고장난 T3008은 어떻게 하면 됩니까?







































