답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김태엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 동일 환경에서 다른 모델과 무선 연결 및 속도에 많은 차이가 발생하여 불편하시더라도 다시한번 제품을 입고하여 점검을 받아 주시기로 하였으며 택배비의 경우 기존 처리시 편도만 부담하셨으며 이번 입고시 제품 불량이 확인될 경우 당사에서 왕복 택배배를 부담해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전화가 왔었는데 제가 또 받질 못했네요 우선 답변주신 것중에 문의하신 제품을 사용환경에서 다른 모델과 동일 무선 설정으로 속도를 비교시 차이가 발생하며 라는 부분 동일한 모델이 아니라 안테나 하나와, 두개 의 신호 세기 등 차이 나는 건 알고 있습니다. 허나 두모델 모두 무선 ssid 설정, 채널 13, iptv 활성화, led 항상끔 만 변경하였는데 무선 속도와 관련이 있는지요 ? 그리고 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 다시한번 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. 이부분.... 또 입고 라니요 - 무상 A/S 기간내 고객 편도 부담 (예. 고객 부담 입고시, 출고는 당사 부담) - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. 왕복택배비를 부담했었고 또 보내면 택배비로만 만원 채우 겠습니다. 추가로 첨부파일은 구매후 한번도 사용하지 않은 랜케이블과 어댑터 입니다. 그동안 104k 모델을 책상서랍에 넣어두고  어댑터와 랜케이블 그대로 썼습니다. 구매후 한번도 사용하지 않은걸로 변경해 봤지만 여전합니다.