답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 이동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 증상의 경우 A3004ns의 LAN 포트에 PC와 NAS를 직접 연결 후 점보프레임 설정시 동작상태를 확인해 주시기 바랍니다. A3004ns에 두 기기를 직접 연결시 문제없이 동작한다면 A3004ns와 H5008을 연결하는 랜선을 변경하여 재구성 후 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다. A3004ns의 LAN 포트에 PC와 NAS를 연결하여도 점포프레임 설정 후 동작에 문제가 발생한다면 제품 사용환경에서 고객지원 ARS 1544-8695나 Q&A 게시판을 이용하여 문의 후 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>A3004NS 사용중인데요 점보프레임 사용이되지않아요 PC - H5008 - A3004NS - 나스 이렇게 물려놓고 점보프레임을 PC와 나스에서 8k로 설정하고 모두 맞추었는데 연결이 되지않더라구요 그래서 혹시나해서        A3004NS            | PC - H5008 - 나스 이렇게해서 한 허브에 물려놓고 해보니 정상적으로 연결이 되어서 점보프레임설정후에도 잘 연결이 되는데 공유기를 거쳐서 물려놓으면 점보프레임설정시 네트워크 사용이 정상적으로 되지않습니다. 어떻게 해결을 해야할지 문의드립니다.