답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 백정기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 고객지원실에서 N104T를 이용하여 동일 제조사의 인터넷 전화기로 동작 상태를 점검해 보았으나 문제없이 사용이 가능하였습니다.
문의하신 증상이 발생하는 사용 환경에서 N704BCM의 WAN 포트 MAC 주소를 확인하여 N104T의 인터넷 연결 설정란 에서 MAC 주소 변경란을 이용하여 N704BCM의 MAC 주소로 변경하여 동일한 외부 IP로 연결하고 동작 상태를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
ipTIME N104T 공유기를 사용합니다. 내부 네트워크에 첨부의 IP Phone을 사용하는데, 전화 수신/발신시 음성이 안들리는 증상이 있습니다. ipTIME N104T 의 Firmware 버전은 8.86 입니다. ipTIME N704BCM으로 교체시 IP Phone 사용시 문제가 없습니다. ipTIME N104T 과 IP Phone IP255FA와 호환성 문제가 있는건가요? 해결책이 있나요?
감사합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 고객지원실에서 N104T를 이용하여 동일 제조사의 인터넷 전화기로 동작 상태를 점검해 보았으나 문제없이 사용이 가능하였습니다.
문의하신 증상이 발생하는 사용 환경에서 N704BCM의 WAN 포트 MAC 주소를 확인하여 N104T의 인터넷 연결 설정란 에서 MAC 주소 변경란을 이용하여 N704BCM의 MAC 주소로 변경하여 동일한 외부 IP로 연결하고 동작 상태를 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
ipTIME N104T 공유기를 사용합니다. 내부 네트워크에 첨부의 IP Phone을 사용하는데, 전화 수신/발신시 음성이 안들리는 증상이 있습니다. ipTIME N104T 의 Firmware 버전은 8.86 입니다. ipTIME N704BCM으로 교체시 IP Phone 사용시 문제가 없습니다. ipTIME N104T 과 IP Phone IP255FA와 호환성 문제가 있는건가요? 해결책이 있나요?
감사합니다.







































