답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 최우석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. PC에 연결시 인식은되지만 내컴퓨터에서 드라이버로 뜨지 않는다면 파일시스템으로 인한 증상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 내컴퓨터(마우스우클릭) - 관리 메뉴로 이동하신 후 디스크 관리에서 해당 하드가 인식이되는지 확인하시고 인식이 되신 상태라면 하드를 포맷을 하셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>Ps3 하드 교체하면서 150g 짜리 하드가 남길래 외장하드로나 써볼까 해서 ip타임 외장하드케이스 구매하고 연결해봤습니다. 조립까지는 별탈없이 순조롭게 잘됐고 usb연결해서 파란불까지 정상적으로 들어오긴 합니다만, 컴퓨터에서 외장하드가 뜨질않습니다. 뺏다 다시껴보고 나사 풀고 조이고 별 짓을 다해봐도 인식을 못하네요. 혹시 컴퓨터 문제인가 싶어 노트북에도 시도해봤지만 인식하질 않습니다 뭐가 문제인가요?