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안녕하세요~ 서지현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 1544-8695 상담시 대기자가 많은 경우 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 제품은 AS기간이 지난 상태이며 아래를 참고하셔서 보내주시면 당사에서 비용과 관련된 부분을 확인해드릴 수 있습니다. 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제품보증서는 없고요 사용하다가 고장났습니다. 고객센터에 전화하는데 통화가어렵네요. A/S비용을 알고싶습니다.