답변[re] NAS-II 팬이 고장났습니다.
안녕하세요~ 신성욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
별도의 부품용 팬만 따로 판매하진 않으며 팬불량의경우 해당 제품을 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>제목대로
NAS-II 팬이 고장났습니다.
제품 규격에 맞는 팬을 따로 판매하시는지요?
판매한다면 구매는 어떻게 할수 있는지요?
별도의 부품용 팬만 따로 판매하진 않으며 팬불량의경우 해당 제품을 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)
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판매한다면 구매는 어떻게 할수 있는지요?
