답변[re] 연결은 되는데 인터넷이 느려요.

안녕하세요~ 박은별 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 정확한 상담을 위해 연락드렸으나 외부에 계신 상태라 확인은 어려웠습니다. 통화가 가능하실 때 고객지원실로 연락주셔서 기술팀의 지원을 받아보시기로 하셨으며, 만약 제품의 문제일 경우에는 고객지원실에서 처리도 가능한 부분을 안내해드렸습니다. 감사합니다.
>비슷한 질문들이 많이들 올라오는거 같아서 답변글 다 찾아보고 하라는 대로 다 해봤는데 와이파이가 연결은 되는데 인터넷 속도가 너무 느리네요. 랜선이나 pc가 문제가 있나 싶어서 직접 연결해봐도 아무런 이상이 없었고, 전에 쓰던 N2E 이 제품을 사용해봐도 문제없이 잘 돌아가는데 새로 산 a604 이거만 연결하면 pc인터넷이든 모바일 인터넷이든 다 속도가 제대로 안나와도 너무 안나와요. 공장초기화도 해보고 펌 업글도 해보고 Mac인증방법도 해보고 별 짓을 다 해봐도 안되네요. 벤치비라는 어플로 인터넷속도 측정 비교 스샷 첨부합니다. 위에것이 a604 속도이구 아래가 N2E에요.   다운로드 속도 보면 이건뭐 30배도 넘게 차이나요. 확실히 공유기 이상인거 같습니다. 반품할수 있게 불량인증 해주세요./