메뉴 바로가기본문 바로가기

N5004 모델 갑자기 먹통이네요.

2014.08.22조회 267

박**EFM ipTIME N5004KT 엔토피아

사용환경은 당사 Q104  모델을 단자함내에 허브로 사용중이고, N5004모델은 방에서 유무선 공용으로 사용중에 있습니다. 유선두대 각종와이파이 기기 어제 저녁까지 멀쩡하다 이튿날 오전 갑자기 WAN도 인식이 안되고 먹통이네요. (인터넷 회선은 이상없음 확인) 전원버튼은 정상적으로 불이 들어오는데 CPU는 희미하게 계속 깜빡거림 나머지 신호버튼은 아무런 표시도 안들어옴

어쨌든 A/S를해야 할 것 같은데..위치가 생각보다 가까워서 직접 방문하고 싶은데 월요일쯤 찾아가면 당일 A/S가 가능할런지요?

비용이 쓸데없이 오버되면 차라리 새 제품을 구매하는게 나을 것 같은데 위 증상만으로 어떤 문제이거나 비용이 얼마정도 소요될지 알려주실 수 있는지... 급하다보니 영아니다 싶은 바로 온라인에서라도 새제품을 구매해야하는 실정이라 이해부탁드립니다.

답변

QnA
제  목 N5004 모델 갑자기 먹통이네요.
이름박**
제품명EFM ipTIME N5004
인터넷 회선KT 엔토피아
목록보기
사용환경은 당사 Q104  모델을 단자함내에 허브로 사용중이고, N5004모델은 방에서 유무선 공용으로 사용중에 있습니다. 유선두대 각종와이파이 기기 어제 저녁까지 멀쩡하다 이튿날 오전 갑자기 WAN도 인식이 안되고 먹통이네요. (인터넷 회선은 이상없음 확인) 전원버튼은 정상적으로 불이 들어오는데 CPU는 희미하게 계속 깜빡거림 나머지 신호버튼은 아무런 표시도 안들어옴 어쨌든 A/S를해야 할 것 같은데..위치가 생각보다 가까워서 직접 방문하고 싶은데 월요일쯤 찾아가면 당일 A/S가 가능할런지요? 비용이 쓸데없이 오버되면 차라리 새 제품을 구매하는게 나을 것 같은데 위 증상만으로 어떤 문제이거나 비용이 얼마정도 소요될지 알려주실 수 있는지... 급하다보니 영아니다 싶은 바로 온라인에서라도 새제품을 구매해야하는 실정이라 이해부탁드립니다.

[2014-08-22 08:15:56]
목록보기
▲nas2e 사용중 문의드립니다.
▼DDNS 삭제요청
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved