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답변[re] 상담전화

2014.08.25조회 42

안녕하세요~ 곽인영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객지원 상담시 불편을 드린 부분에 대한 사과말씀 드렸으며 확인결과 기기 전원 불량증상으로 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>상담으로 전화를 거니 대기인원이 10명 이상이라고만 계속하고 계속 전화기를 들고 있을수가 없습니다 전화를 해 주세요 짜증나요

질문

QnA
제  목[re] 상담전화
이름고객지원실
제품명704
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 곽인영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객지원 상담시 불편을 드린 부분에 대한 사과말씀 드렸으며 확인결과 기기 전원 불량증상으로 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기로 하였습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>상담으로 전화를 거니 대기인원이 10명 이상이라고만 계속하고 계속 전화기를 들고 있을수가 없습니다 전화를 해 주세요 짜증나요

[2014-08-25 02:07:09]
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▼질문질문질문
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
144043처리 완료상담전화곽**89
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