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답변[re] 질문질문질문

2014.08.25조회 236

안녕하세요~ 허용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 순서대로 답변드리겠습니다 .

1. NAS는 여러가지 프로토콜을 지원하는 서버입니다. 특정 프로토콜로 접속한 이후의 동작은 그 프로그램에서 지원하는 범위에 따라 달라집니다. 당사에서 제공하는 ipDISK Drive 프로그램은 FTP를 이용해 윈도우 탐색기처럼 동작하는 방식이며 다른 프로그램 이용시(Webdav) 저장이 안되는 부분은 프로그램 개발사의 지원을 받아보시는것을 권해드립니다.

2. 내부에서 문제 없이 재생이 되는 영상이 외부에서만 끊김이 있다면 인터넷 대역폭이 영상에서 필요한 대역폭만큼 충분하지 못할 가능성이 있습니다. 내부에서 문제가 없다면 NAS의 성능 문제는 아닌 것으로 보이며, 대역폭을 많이 요구하는 특정 코덱의 문제인지 비교를 위해 다른 코덱의 영상재생을 비교해보시기 바랍니다. 그리고 외부에서 ipDISK Drive로 내려받는 속도를 확인해서 다운로드가 느린건 아닌지를 점검해보시기 바랍니다.

3. 마지막으로 내부 네트워크에서 파일전송 시에는 인터넷 속도로 인해 제한되지 않아 외부일 경우보다 빠른 속도로 파일전송이 가능합니다. NAS는 유선, PC는 무선 연결일 경우에는 PC의 무선 링크속도에 따라 차이가 나니 PC의 무선랜카드에서 제공하는 최대 무선속도를 확인해보시는것을 권해드립니다. NAS는 기가비트를 지원하니 A3004,A2004와 같은 기가비트 지원공유기로 대체하면 결과적으로 A604에서 스위칭포트 100Mbps로 제한된 속도보다 빠른 무선전송이 가능합니다. (내부 네트워크 시)



감사합니다.




>공유기 :  A604
NAS : NAS2E

위제품 사용중 몇가지 질문드립니다

컴퓨터는 노트북(와이파이사용중5G)
현재 내부에서는 FTP통해서 문서작업, 동영상재생 문제없이 사용중

문제는 외부접속일때

1. 문서작업은 꼭 FTP만가능한지?
(실시간으로 편집,저장(주로 엑셀)은 FTP(IPDISK) 만 가능했습니다 WEBDAV는 내부접속시에도 바로편집은되나, 저장이 안되더군요?)

2. 동영상재생시 FTP, WEBDAV(넷드라이브) 둘다 끊김이 심합니다 (거의멈춰있음, 곰플레이어, 다음팟플레이어 사용해봤는데 플레이어문제인지? 아니면 다른 접속으로 하여야하는지?)

3. 내부문서이동시 속도가 10M 나오는데 공유기를 기가급으로 바꿔주면 속도향상에 도움이 될까요? A3004정도? (컴퓨터는 공유기와 유선아닌 무선연결임 이런경우도 공유기바꿔주면 속도가 올라갈까요?)

질문

QnA
제  목[re] 질문질문질문
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 허용석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 순서대로 답변드리겠습니다 . 1. NAS는 여러가지 프로토콜을 지원하는 서버입니다. 특정 프로토콜로 접속한 이후의 동작은 그 프로그램에서 지원하는 범위에 따라 달라집니다. 당사에서 제공하는 ipDISK Drive 프로그램은 FTP를 이용해 윈도우 탐색기처럼 동작하는 방식이며 다른 프로그램 이용시(Webdav) 저장이 안되는 부분은 프로그램 개발사의 지원을 받아보시는것을 권해드립니다. 2. 내부에서 문제 없이 재생이 되는 영상이 외부에서만 끊김이 있다면 인터넷 대역폭이 영상에서 필요한 대역폭만큼 충분하지 못할 가능성이 있습니다. 내부에서 문제가 없다면 NAS의 성능 문제는 아닌 것으로 보이며, 대역폭을 많이 요구하는 특정 코덱의 문제인지 비교를 위해 다른 코덱의 영상재생을 비교해보시기 바랍니다. 그리고 외부에서 ipDISK Drive로 내려받는 속도를 확인해서 다운로드가 느린건 아닌지를 점검해보시기 바랍니다. 3. 마지막으로 내부 네트워크에서 파일전송 시에는 인터넷 속도로 인해 제한되지 않아 외부일 경우보다 빠른 속도로 파일전송이 가능합니다. NAS는 유선, PC는 무선 연결일 경우에는 PC의 무선 링크속도에 따라 차이가 나니 PC의 무선랜카드에서 제공하는 최대 무선속도를 확인해보시는것을 권해드립니다. NAS는 기가비트를 지원하니 A3004,A2004와 같은 기가비트 지원공유기로 대체하면 결과적으로 A604에서 스위칭포트 100Mbps로 제한된 속도보다 빠른 무선전송이 가능합니다. (내부 네트워크 시) 감사합니다.
>공유기 :  A604 NAS : NAS2E 위제품 사용중 몇가지 질문드립니다 컴퓨터는 노트북(와이파이사용중5G) 현재 내부에서는 FTP통해서 문서작업, 동영상재생 문제없이 사용중 문제는 외부접속일때 1. 문서작업은 꼭 FTP만가능한지? (실시간으로 편집,저장(주로 엑셀)은 FTP(IPDISK) 만 가능했습니다 WEBDAV는 내부접속시에도 바로편집은되나, 저장이 안되더군요?) 2. 동영상재생시 FTP, WEBDAV(넷드라이브) 둘다 끊김이 심합니다 (거의멈춰있음, 곰플레이어, 다음팟플레이어 사용해봤는데 플레이어문제인지? 아니면 다른 접속으로 하여야하는지?) 3. 내부문서이동시 속도가 10M 나오는데 공유기를 기가급으로 바꿔주면 속도향상에 도움이 될까요? A3004정도? (컴퓨터는 공유기와 유선아닌 무선연결임 이런경우도 공유기바꿔주면 속도가 올라갈까요?)

[2014-08-25 02:12:15]
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