답변[re] 답변드립니다.
안녕하세요~ 기현진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 공유기의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있으며 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 2.4Ghz와 5Ghz를 각기 다른 영문으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 다른 스마트폰 또는 노트북을 이용하여 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>핸드폰이 대기상태에서 처음으로 internet 접속을 하려하면, 접속이 안됩니다.
wifi를 끄고, 다시 잡으면 정상으로 동작을 하네요.
말씀하신 증상은 공유기의 설정으로 인한 증상일 가능성이 있으며 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하시고 무선 설정 중 네트워크 이름을 2.4Ghz와 5Ghz를 각기 다른 영문으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
설정을 변경하셔도 동일한 증상이 발생하신다면 다른 스마트폰 또는 노트북을 이용하여 비교해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>핸드폰이 대기상태에서 처음으로 internet 접속을 하려하면, 접속이 안됩니다.
wifi를 끄고, 다시 잡으면 정상으로 동작을 하네요.







































