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답변[re] 답변 드립니다.

2014.08.25조회 96

안녕하세요~ 엄두용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 문의하신 제품의 무선 불량증상이 확인되어 제품을 고객지원센터로 입고 후 점검받는 방법을 안내해 드렸습니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>와이파이 설정에보면 iptime 저장되었습니다. 라고 뜨는대 와이파이가 전혀 되질않아요 컴퓨터인터넷은 되고요 리셋도 해봣고 전원선 5분정도 뽑아놧다가 꼇는데도 안되요 다른 와이파이들은 잡히던데 해결방법좀 신속하게 알려주세요

인터넷종류는 kt란거 밖에는 모르겟어요

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime n704m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 엄두용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 문의하신 제품의 무선 불량증상이 확인되어 제품을 고객지원센터로 입고 후 점검받는 방법을 안내해 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>와이파이 설정에보면 iptime 저장되었습니다. 라고 뜨는대 와이파이가 전혀 되질않아요 컴퓨터인터넷은 되고요 리셋도 해봣고 전원선 5분정도 뽑아놧다가 꼇는데도 안되요 다른 와이파이들은 잡히던데 해결방법좀 신속하게 알려주세요 인터넷종류는 kt란거 밖에는 모르겟어요

[2014-08-25 08:36:05]
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▲ip주소가 안 바껴요.
▼외부 접속이 안됩니다.
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