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답변[re] ESATA 연결, 사용 중 드라이브 사라짐, 재부팅시 인식됨

2014.08.26조회 123

안녕하세요~ 문석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 sata 메인보드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바라며  해당유틸의경우 usb 연결하여 설정을 진행해야 합니다.

추가로 usb 동작상태또한 추하 다른pc에서 연결하여 동작상태를 비교해주시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>HDD3035를 esata 로 연결하여 업무용으로 쓰고 있습니다.

Sleep 모드인지 뭔지는 모르겠으나 부팅시에는 하드가 인식되는데 일정 시간이 지나면 하드가 자동으로 연결이 끊기며 다시 연결이 안됩니다.

esata 방식이라 HDD3035가 중간에 disconnect 되는경우 재 연결이 안되서 안들어오는건지? 원인부터 설명바랍니다.

현재 Q&A 에 올라와 있는 "HDD3035_HPS_UTIL"  실행해봤으나 "config..." 버튼 누르면 오류가 납니다.

"HDD3035_HPS_UTIL" 사용법 자세히 설명부탁드립니다.

"HDD3035_HPS_UTIL" 작동원리도 설명부탁드려요

전화부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] ESATA 연결, 사용 중 드라이브 사라짐, 재부팅시 인식됨
이름고객지원실
제품명HDD3035
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 문석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 sata 메인보드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바라며  해당유틸의경우 usb 연결하여 설정을 진행해야 합니다. 추가로 usb 동작상태또한 추하 다른pc에서 연결하여 동작상태를 비교해주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>HDD3035를 esata 로 연결하여 업무용으로 쓰고 있습니다. Sleep 모드인지 뭔지는 모르겠으나 부팅시에는 하드가 인식되는데 일정 시간이 지나면 하드가 자동으로 연결이 끊기며 다시 연결이 안됩니다. esata 방식이라 HDD3035가 중간에 disconnect 되는경우 재 연결이 안되서 안들어오는건지? 원인부터 설명바랍니다. 현재 Q&A 에 올라와 있는 "HDD3035_HPS_UTIL"  실행해봤으나 "config..." 버튼 누르면 오류가 납니다. "HDD3035_HPS_UTIL" 사용법 자세히 설명부탁드립니다. "HDD3035_HPS_UTIL" 작동원리도 설명부탁드려요 전화부탁드립니다.

[2014-08-26 02:20:19]
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