답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김재희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 제품 전원이 들어오지 않는 경우 본체 또는 어댑터의 전원 불량 증상 입니다. 불편하시더라도 다른 공유기가 존재할 경우 어댑터를 변경하여 연결 후 전원 어댑터의 불량인지 확인해 주시고 어댑터의 불량일 경우 다시한번 게시판에 문의 부탁 드리며 다른 어댑터가 없거나 본체 불량일 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷이 안돼서 보니 불이 아들어오더라고요 공유기 선을빼니 인터넷도 되고 전화도 음질이 안좋았는데 깨끗하니 잘들리고요. 왜 그런가요? 기기가 고장이 나서 그런건가요? 산지는 1년 안됐는데..