답변[re] A3004NS 간이NAS 문의

안녕하세요~ 황용철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정학한 원인파악이 어려운 상태입니다. 보다 정확한 원인파악을 위해 차후 공유기 환경에서 문의주시거나 혹은 고객센터에서 접속가능하도록 원격 공유기 설정후 해당 주소를 남겨주시면 보다 자세한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 추가로 스마트폰은 접속이 된다면 사무실 망자체에서 방화벽등으로 ftp 포트등이 차단된건 아닌지 비교를 위해 다른 인터넷 환경에서는 접속이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 우여곡절 끝에 A3004NS 로 교체 받고 그간 해외출장등으로 이제서야 NAS 기능을 사용해보려고 했습니다. 장치관리에서 USB 외장 디스크도 잘인식하구요. 서비스 설정에서도 설정도 하였습니다. 그런데 안되요..............ftp, ipdisk 프로그램으로 이용해도 안되구요. ipDISK도우미 를 이용하면 NAS 장치를 검색할수 없다고 합니다. 그리고 사무실에서 ftp로 접속해보면 연결하지 못한다고 합니다. 다만 스마트폰에서 앱을 이용해서는 접속이 되네요 ㅠ.ㅠ 상태:        yc2339.ipdisk.co.kr 주소 해석 상태:        125.177.195.29:21에 연결... 상태:        연결 수립, 환영 메시지를 기다림... 응답:        220 ipTIME_FTPD 1.3.4d Server (ipTIME A3004NS-DA3BB9) [::ffff:192.168.0.1] 명령:        USER yc2339 오류:        서버에 연결하지 못함 상태:        재시도 대기... 상태:        직전 연결 실패로 1초 연결 지연... 상태:        yc2339.ipdisk.co.kr 주소 해석 상태:        125.177.195.29:21에 연결... 상태:        연결 수립, 환영 메시지를 기다림... 이상입니다.