답변[re] 문의
안녕하세요~ 임은영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
초기화 무선재설정 후에도 동일한 증상으로 보아 공유기의 무선쪽불량이 의심됩니다. 이와같은경우입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(보드교체의경우 제품가의약 70% 소요)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
(최근공유기 가격이 매우저렴해진 관계로 신품교체또한 고려하여 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>안녕하세요
스마트폰에서 wifi잡으려고 wifi켜면 이름은 잡히는데 접속이 안되네요 비밀번호 입력후 접속하면 비밀번호가 일치하지 않는다고 떠서(비밀번호 맞게 입력했는데도..) 그래서 비밀번호를 해체하고 접속을해도 접속은 안되고 자꾸 튕기네요 인터넷은 잘 연결 되어 있거든요..
리셋도 두세번 해봤는데도 여전히 wifi접속이 안되는데 무슨 문제인가요?
초기화 무선재설정 후에도 동일한 증상으로 보아 공유기의 무선쪽불량이 의심됩니다. 이와같은경우입고하여 점검받아 보시기 바랍니다.
고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(보드교체의경우 제품가의약 70% 소요)
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
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(최근공유기 가격이 매우저렴해진 관계로 신품교체또한 고려하여 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>안녕하세요
스마트폰에서 wifi잡으려고 wifi켜면 이름은 잡히는데 접속이 안되네요 비밀번호 입력후 접속하면 비밀번호가 일치하지 않는다고 떠서(비밀번호 맞게 입력했는데도..) 그래서 비밀번호를 해체하고 접속을해도 접속은 안되고 자꾸 튕기네요 인터넷은 잘 연결 되어 있거든요..
리셋도 두세번 해봤는데도 여전히 wifi접속이 안되는데 무슨 문제인가요?







































