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답변[re] N604R 사용하는데 스타크래프트 랙이 걸립니다.

2014.08.28조회 374

안녕하세요~ 김민건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

N604R에서는 스타크래프트 이용하시는데 별다른 설정은 필요하지 않습니다. 문의하신 내용처럼 나타나는 증상이 ipTIME공유기 상단에 타사 공유기가 연결되어 나타날 수 있으니 통신사에서 제공한 공유기가 먼저 연결되어 있는건 아닌지를 점검해보시기 바랍니다.

또한 ipTIME공유기 없이 직접연결해서 비교해보면 N604R의 설정이 영향이 있는지 여부도 확인이 가능합니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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>방화벽 해제하고 dmz , 포트포워드까지 다 했는데 방은 만들어지는데 다른 사람 방에 들어가면 핑이 겹쳐서 게임이 불가능하네요. 어떤날엔 됬다가 어떤날엔 안되고 왔다 갔다 하네요 ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] N604R 사용하는데 스타크래프트 랙이 걸립니다.
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김민건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. N604R에서는 스타크래프트 이용하시는데 별다른 설정은 필요하지 않습니다. 문의하신 내용처럼 나타나는 증상이 ipTIME공유기 상단에 타사 공유기가 연결되어 나타날 수 있으니 통신사에서 제공한 공유기가 먼저 연결되어 있는건 아닌지를 점검해보시기 바랍니다. 또한 ipTIME공유기 없이 직접연결해서 비교해보면 N604R의 설정이 영향이 있는지 여부도 확인이 가능합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>방화벽 해제하고 dmz , 포트포워드까지 다 했는데 방은 만들어지는데 다른 사람 방에 들어가면 핑이 겹쳐서 게임이 불가능하네요. 어떤날엔 됬다가 어떤날엔 안되고 왔다 갔다 하네요 ㅠㅠ

[2014-08-28 07:33:29]
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