답변[re] 답변 드리겠습니다.
안녕하세요~ 김태화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷 연결시 정상적으로 동작이 되지 않거나 불안정한 증상이 나타나시는 경우 mac클론 설정을 통해 해결이 가능한지 확인이 필요할것으로 판단됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
해당 설정 이후 공유기의 무선설정을 변경하셔서 유,무선이 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>최초 구입은 6월 말 or 7월 초였고, 구입처는 인터넷이었습니다. 사용중인 제품은 AN2004 plus -5dBi 입니다. 유무선 공유기죠. 초기 사용시 불안정할 때는 펌웨어가 문제있다는 공지를 보고, 다시 되돌려서 문제를 해결했습니다만.. 얼마 안 가 또 계속해서 연결이 불안정해지는 문제가 생겼습니다. 뭐 근처에서 공사를 하거나, 비가 와서 그러겠거니 했는데.. 옛날에 쓰던 iptime 다른 유선 공유기를 연결해보니 단 한 번도 끊기지 않고 안정적이었습니다. 흔히 말하는 뽑기 운이 안 좋은 것 같은데 별 다른 해결방법은 없습니까? 평상시에 인터넷을 사용할 수 없을 정도로 연결이 불안정하고, 회복되는 시간도 오래 걸립니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.
공유기를 통한 인터넷 연결시 정상적으로 동작이 되지 않거나 불안정한 증상이 나타나시는 경우 mac클론 설정을 통해 해결이 가능한지 확인이 필요할것으로 판단됩니다.
MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!
해당 설정 이후 공유기의 무선설정을 변경하셔서 유,무선이 정상적으로 동작되는지 확인해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>최초 구입은 6월 말 or 7월 초였고, 구입처는 인터넷이었습니다. 사용중인 제품은 AN2004 plus -5dBi 입니다. 유무선 공유기죠. 초기 사용시 불안정할 때는 펌웨어가 문제있다는 공지를 보고, 다시 되돌려서 문제를 해결했습니다만.. 얼마 안 가 또 계속해서 연결이 불안정해지는 문제가 생겼습니다. 뭐 근처에서 공사를 하거나, 비가 와서 그러겠거니 했는데.. 옛날에 쓰던 iptime 다른 유선 공유기를 연결해보니 단 한 번도 끊기지 않고 안정적이었습니다. 흔히 말하는 뽑기 운이 안 좋은 것 같은데 별 다른 해결방법은 없습니까? 평상시에 인터넷을 사용할 수 없을 정도로 연결이 불안정하고, 회복되는 시간도 오래 걸립니다.







































