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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2014.08.29조회 169

안녕하세요~ 문영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 유선연결자체가 정상적으로 이루어 지지 않은 상태이셨으며 이와같은 경우 무선또한 연결이 제한됩니다.

공유기재설정후 정상연결이 완료되었으며 이후 다시한번 사용해 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>답이 없네요.공유기 cpu깜빡거리는거는 이상없습니다. 그리고 답변보고 다시 RST/WPS 10초간 눌러서 했습니다. 그런데도 안됩니다. 하라는데로 다하고 컴퓨터 코드,전원 다 off 하고 다른것도 다 해보고 문의 한건데... 스마트폰/아이패드/노트북 같이 쓰기만하면 인터넷이 접속이 자꾸 새로고침되면서 양쪽으로 왔다갔다하면서 안되는데... 어제밤부터 계속 고쳐보려고 했는데 안되서 매우 짜증납니다. (잘되다가 고장 증상은 어제부터...) 그리고  지금 구 ipTIME모델써서 잘된다고까지 써놨으면 제품문제 아닌가요? 답변이 왜 그런식으로 오는지 알수가 없네요. 보증기간은 남아있습니다. 답변 기다리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704BCM
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 문영식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 유선연결자체가 정상적으로 이루어 지지 않은 상태이셨으며 이와같은 경우 무선또한 연결이 제한됩니다. 공유기재설정후 정상연결이 완료되었으며 이후 다시한번 사용해 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>답이 없네요.공유기 cpu깜빡거리는거는 이상없습니다. 그리고 답변보고 다시 RST/WPS 10초간 눌러서 했습니다. 그런데도 안됩니다. 하라는데로 다하고 컴퓨터 코드,전원 다 off 하고 다른것도 다 해보고 문의 한건데... 스마트폰/아이패드/노트북 같이 쓰기만하면 인터넷이 접속이 자꾸 새로고침되면서 양쪽으로 왔다갔다하면서 안되는데... 어제밤부터 계속 고쳐보려고 했는데 안되서 매우 짜증납니다. (잘되다가 고장 증상은 어제부터...) 그리고  지금 구 ipTIME모델써서 잘된다고까지 써놨으면 제품문제 아닌가요? 답변이 왜 그런식으로 오는지 알수가 없네요. 보증기간은 남아있습니다. 답변 기다리겠습니다.

[2014-08-29 04:50:07]
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▲공유기가 고장낫어요
▼ipdisk 개선 요청
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