WOL 외부접속 문의

기존 KT 인터넷에서 LG 로 바꾸면서 생긴건지.. 그때 맞춰서 컴퓨터를 한번 포맷했었는데 그것때문인지 정확히 모르겠습니다 현상은 WOL 하려고 접속하려는데 외부접속이 안됩니다. wi-fi 상황에선 잘들어가져서 켜집니다 안드로이드 iptime 어플써서도 해봤고 그냥 숫자 주소로 웹에서도 접속해봤지만 안됩니다. 설정은 왠만한건 다 되있는데 왜 안되는질 잘모르겠습니다 현재 인터넷은 lg u+광랜과 ip-tv를 같이 사용하고있습니다 랜선은 거실 셋탑박스에서 선은 안빼오고 방안 벽면에서 선빼와서 거기다 공유기를 물렸습니다 뭐가 문제인지 원격으로 봐주셔야할거같습니다. 원격가능시간은 퇴근후 저녁7시 이후입니다. 연락주세요