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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.08.29조회 269

안녕하세요~ 김수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락 드려 안해드린바와 같이 무선공유기인 N104i의 무선설정을 변경하여 연결해보시기로 하였습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

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오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.




>집 안에서 와이파이가 잘 안 터지는 곳이 있어서 지난 월요일에 extender2를 구입을 했습니다.

사용설명서대로 설치를 했는데 Extending 부분이 2~3분 정도 깜빡거리다가 그냥 꺼져버리기만 하네요.

무선공유기는 N104i를 쓰고 있고 혹시나 해서 펌웨어 업그레이드도 마쳤는데 안 되네요.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김수영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락 드려 안해드린바와 같이 무선공유기인 N104i의 무선설정을 변경하여 연결해보시기로 하였습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>집 안에서 와이파이가 잘 안 터지는 곳이 있어서 지난 월요일에 extender2를 구입을 했습니다. 사용설명서대로 설치를 했는데 Extending 부분이 2~3분 정도 깜빡거리다가 그냥 꺼져버리기만 하네요. 무선공유기는 N104i를 쓰고 있고 혹시나 해서 펌웨어 업그레이드도 마쳤는데 안 되네요.

[2014-08-29 08:30:11]
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▲공유기가 해커의 공격을 받고 완전히 먹통이 됐습니다.
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